Was die Leistung umfasst
Eine Adresse mit der Unternehmensdomain sorgt für einheitliche Kundenkommunikation und unterstützt die Wiedererkennung Ihrer Marke. Wir helfen bei Team-Postfächern, Abteilungsadressen und dem Zugriff auf Computer und Smartphone. DNS, Sicherheit und Archivierung werden gemeinsam mit der E-Mail-Konfiguration geplant.
Postfächer und Teamadressen
Postfächer, Aliase und Weiterleitungen haben unterschiedliche Aufgaben. Ein Postfach speichert Nachrichten, ein Alias leitet an eine bestehende Adresse und eine Weiterleitung sendet sie weiter. Wir helfen bei einer passenden Struktur. Für jede Adresse sollten Verantwortliche, Zugriffsrechte und Regeln bei Personalwechseln festgelegt werden.
Zustellung und Schutz der Domain
SPF benennt erlaubte Versandserver, DKIM ermöglicht Nachrichtensignaturen und DMARC legt die Bewertung der Absenderübereinstimmung fest. Diese Einträge helfen gegen den Missbrauch einer Domain. Sie garantieren nicht die Zustellung jeder Nachricht. Auch Absenderreputation, Nachrichteninhalt und die Richtlinien des empfangenden Servers beeinflussen das Ergebnis.
Umzug und tägliche Nutzung
Vor dem Umzug prüfen wir Postfächer, Datenmengen und Gerätekonfiguration. Wir vereinbaren Kopierreihenfolge und MX-Änderungen und testen anschließend Versand und Empfang. Kontakte, Kalender und lokale Archive werden gesondert betrachtet, da nicht alle Informationen im IMAP-Postfach liegen. Die ursprünglichen Daten sollten während der Prüfung verfügbar bleiben.
Geordnete Unternehmenskommunikation
Gut geplante Adressen trennen Verkauf, Kundenservice und Verwaltung. Neue Mitarbeiter benötigen eigene Zugänge, gemeinsame Adressen klare Bearbeitungsregeln. Wir helfen bei einer Struktur ohne unnötige Postfächer. Auch Speicher für Anhänge und die Nutzung mehrerer Geräte sollten berücksichtigt werden. So bleibt die tägliche Kommunikation übersichtlich und das Team kennt den richtigen Platz für jede Nachricht.
Einrichtung vorbereiten
Listen Sie Postfächer, Aliase und Weiterleitungen auf. Schätzen Sie Datenmengen und nennen Sie Mailprogramme. Erfassen Sie automatische Absender wie Shop, Formulare, CRM und Newsletter. Klären Sie den Umzug von Kontakten und Kalendern sowie die DNS-Freigabe. Damit berücksichtigt die Umstellung die Arbeit des Teams und nicht nur gespeicherte Nachrichten.